Términos y condiciones generales de contratación
1. Ámbito de aplicación
Estas Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican a todos los pedidos realizados a través de la tienda online The Hoodli, ubicada en la dirección web thehoodli.com, y regulan la relación contractual entre el operador y los consumidores que adquieren productos a través de nuestra tienda.
Operador:
Constantino Maier
En la herrería número 79.
33098 Paderborn
Alemania
Correo electrónico de la tienda: thehoodli135@gmail.com
Correo electrónico privado: constantin.maier009@gmail.com
Teléfono: +49 173 3052 707
2. Partes contratantes, celebración del contrato
El contrato de compraventa se formaliza con The Hoodli.
Proceso de pedido:
1. Seleccione el producto deseado y añádalo al carrito de compra.
2. Introducción de los datos personales y selección del método de pago.
3. Verificación de los datos en el resumen del pedido.
4. Enviar el pedido haciendo clic en el botón "Comprar Hoodli".
Al realizar el pedido, el cliente presenta una oferta vinculante.
El contrato se formaliza en el momento en que aceptamos el pedido mediante la confirmación del envío o la entrega de la mercancía.
3. Precios y gastos de envío
Todos los precios indicados son precios finales, IVA incluido.
Además, se aplicarán gastos de envío:
Dentro de Alemania: 4,90 €
Internacional (dentro de la UE): 7,90 €
Los gastos de envío se muestran claramente en el carrito de compra.
Realizamos envíos exclusivamente dentro de la Unión Europea.
4.ª entrega
El envío se realiza desde un almacén de la UE.
Plazo de entrega: aproximadamente 5-11 días hábiles después de la recepción del pago.
Si un artículo no está disponible en el momento, te informaremos inmediatamente por correo electrónico.
5. Métodos de pago
Están disponibles las siguientes opciones de pago:
PayPal
Klarna (transferencia bancaria instantánea / compra a plazos, según disponibilidad)
Tarjeta de crédito / Tarjeta de débito
Shop Pay
El pago se realiza inmediatamente al finalizar el proceso de pedido.
6. Derecho de desistimiento
Los consumidores tienen derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la mercancía, sin necesidad de justificación alguna.
Gastos de devolución: El cliente asume los costes directos de la devolución.
Excepciones :
Quedan excluidos de la devolución los artículos que, por razones de higiene, no sean aptos para la devolución (por ejemplo, productos de cuidado de mascotas abiertos, comederos, artículos personalizados).
Los artículos rebajados o en oferta no admiten devolución.
7. Reserva de dominio
La mercancía seguirá siendo propiedad de The Hoodli hasta que se haya realizado el pago completo.
8. Garantía y responsabilidad
Se aplican los derechos legales de garantía.
Solo seremos responsables por daños y perjuicios en caso de dolo o negligencia grave.
En caso de negligencia leve, solo seremos responsables de los daños previsibles y típicos del contrato.
Las reclamaciones en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos no se verán afectadas.
9. Protección de datos
Los datos personales se procesan exclusivamente para la gestión del pedido y de conformidad con las disposiciones del RGPD.
Puedes encontrar más información en nuestra política de privacidad.
10. Disposiciones finales
Se aplicará el derecho alemán con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
El lugar de cumplimiento y la jurisdicción competente, en la medida en que lo permita la ley, es Paderborn, Alemania.
Si alguna de las disposiciones de estas condiciones generales de contratación resultara inválida, la validez de las restantes disposiciones no se verá afectada.